Организация работы с обращениями граждан в Администрацию поселка Олымский Касторенского района Курской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком организации работы с обращениями граждан в Администрации поселка Олымский, утвержденным постановлением Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области от 31.07.2012 года № 38а.

В Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области руководящим составом осуществляется личный прием граждан, в соответствии с графиком, утвержденным на 2018 год. Информация о планируемых приемах размещается на официальном сайте Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области в сети Интернет, на  информационном стенде в здании Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области.

Гражданам предоставлена возможность обращения по различным вопросам к руководящему, направления обращений в форме электронных документов, через факсимильную связь.

В соответствии с Федеральным законом от 25.12.2008г. № 273-ФЗ ”О противодействии коррупции” усилен контроль за решением вопросов, содержащихся в обращениях граждан, и обеспечением доступа к информации о деятельности Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области. На официальном сайте Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области граждане могут получить информацию о её деятельности.

Обращения граждан систематизируются и анализируются в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений по количеству и характеру рассмотренных обращений граждан с их группировкой по форме – устные и письменные; по видам – жалобы, предложения, заявления; по месту жительства автора обращения.

Все поступающие письменные обращения граждан регистрируются в журнале регистрации писем, заявлений и жалоб граждан и рассматриваются в установленном порядке.

В 2019 году в Администрацию поселка Олымский Касторенского района Курской области  поступило 11 письменных обращений граждан, что на 27% меньше, чем в  2018 году.

Все обращения внимательно рассмотрены по 6 обращениям приняты меры, по 5 даны письменные разъяснения. 45 %  составляют обращения, касающиеся вопросов жилищного хозяйства.

Во время проведения общероссийского дня приема граждан в 2019 году к должностным лицам Администрации поселка Олымский Касторенского района Курской области граждане не обращались.

Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в 

Администрацию п.Олымский Касторенского района Курской области по тематическим разделам, тематикам и группам за 2019г.